На данный момент прием заявок происходит по телефону и через форму на сайте компании. В скором будущем новая система бронирования, которая сейчас находится на стадии интеграции в диспетчерскую службу, позволит повысить скорость обработки заявки и упростит пассажирам процесс заполнения информации на сайте.

По [w=https://vvml.ru/]словам представителей ВВМЛ[/w] планируется также внедрение скидок при бронировании с сайта и возможность выбирать место в автобусе. В дальнейшем рассматривается вопрос о внедрении регистрации, онлайн оплаты, мобильных приложений и других сервисов для удобства клиентов.

В конце 2016 года компания ВВМЛ запустила новый сайт с подробной информацией о трансфере Рыбинск-Москва, данных о своем автопарке, услугах и всей контактной информации. Новая форма бронирования также сейчас доступна клиентам и работает в демо режиме.