Тема: Гарантия качества по международным стандартам/ Сертификат TUV
Наличие у клиники сертификата международного образца уже давно является одним из главных критериев, по которым бережливые и требовательные к качеству пациенты в Европе и Америке выбирают лечебное учреждение для себя. Такой сертификат повышает престиж учреждения и доверие к нему, поскольку является документальным подтверждением объективно высокой оценки качества работы клиники.
На какой сертификат обратить внимание
Международной организацией по стандартизации (ISO) разработаны и сформулированы стандарты качества различных учреждений. Их перечень выпущен в виде серии ISO 9000. В неё входит и стандарт 9001 с требованиями к системе менеджмента качества различных организаций. Соответствие оказываемых услуг строгим международным нормам ISO 9000 подтверждается TUV-сертификатом.
Правом контроля и выдачи TUV-сертификата обладает немецкий концерн TÜV SÜD – лидер в области профессиональной экспертизы, имеющий безупречную репутацию. Его представители занимаются инспектированием качества оказания услуг, в том числе и в медицинских учреждениях по всему миру.
Преимущества сертификации клиники для пациентов
• Постоянный контроль качества услуг представителями международных организаций
• Особое внимание персонала и руководства к организации каждого этапа взаимодействия пациента и клиники
• Гарантированное качество и высокий профиль безопасности всех проводимых манипуляций
• Профессиональная и объективная оценка уровня услуг в клинике в виде официального документа, которому пациент может доверять
• Гарантия полного соответствия уровня медицинской помощи строгим международным стандартам.
Доверив своё здоровье клинике с таким сертификатом Вы получаете:
• Надёжность
• Безопасность
• Подтверждённое качество услуг
• Максимально высокий уровень медицинской помощи.
Наш «Центр охраны зрения» ([w]http://www.lasik.ru/[/w]) является единственным в России обладателем международного сертификата TUV среди медицинских учреждений офтальмологического профиля.
• Ежегодно, в течение 13 лет, мы успешно подтверждаем перед европейскими экспертами соответствие клиники стандартам ISO
• Предоставляем гарантию на проведённые лечебные манипуляции
• Расширяем перечень возможностей, ранее доступных пациентам только в лучших европейских клиниках
• Сохраняем высокий уровень медицинских услуг, благодаря тщательному подбору кадров и оборудования
• Обеспечиваем всем пациентам возможность лечиться качественно и безопасно, с доверием к врачу и клинике.
Средство массовой информации, располагающее обширной PR-базой, возможностями создания информационных материалов любой сложности - интервью, статей, новостей, сюжетов.