Тема: Колл центр
На сколько сложно организовать колл центр?
Re: Колл центр
Нужно понять на какой платформе он будет существовать, к тому-же купить все необходимое оборудование.
Re: Колл центр
И особенное внимание нужно обратить на наушники с блютуз гарнитурой такого плана [w]http://jabra.comtrading.ua/[/w] что-бы было удобно работать.
<a href="http://linkum.ru/to/fc2aa36be0a47a4cfa927ad540e6ffd5/">Linkum</a>
Re: Колл центр
Вопрос по организации колл-центра. Для качественной связи с клиентами нужна телефония в офис для 8 менеджеров (активные звонки по России), что посоветуете?
- Realmccoy
- Участник
- Неактивен
Re: Колл центр
ROLF пишет:
Вопрос по организации колл-центра. Для качественной связи с клиентами нужна телефония в офис для 8 менеджеров (активные звонки по России), что посоветуете?
Я работаю бухгалтером в колл-центре и начальник недавно установил IP-телефонию. Для более эффективной связи с клиентами и нашими филиалами. Действительно выходит дешевле, когда за день осуществляешь много звонков на городские и междугородние номера. Качество связи на высшем уровне. По поводу установки обращались к ведущему дистрибьютору цифровой техники компании «Цифровой Ангел» - digitalangel.ru У них можно купить voip-оборудование необходимое для организации IP-телефонии.