Тема: Потребители могут узнать о продуктах ТМ «Окраина» всё
Открытая, прозрачная, всегда инновационная компания «Окраина» сделала следующий шаг, позволяющий очень легко узнать всю информацию о любом приобретенном продукте этой торговой марки. Словосочетания «всю информацию» и «очень легко узнать» — это не преувеличение и не рекламная хитрость. Эти фразы говорят о давно известной отличительной черте компании, стремящийся показать и как можно подробнее рассказать о натуральности, высоком качестве и безопасности своей продукции.
Компания всегда предоставляла возможный максимум данных для клиента. На странице сайта интернет магазина www.okraina.ru при вводе PIC кода продукции и раньше отображались состав, дата производства и отгрузки, срок годности и название и адрес магазина, куда был поставлен продукт. Эта услуга была высоко оценена, и широко используется покупателями.
Теперь же, на очередном этапе улучшения клиентского сервиса, стала доступна и новая углубленная информация, позволяющая узнать долевой состав и даже отследить всех поставщиков сырья для производства определенного продукта. «Окраина» - первое предприятие, которое предоставляет сведения такого плана. Покупатель оказывается как бы внутри компании, ведь он теперь владеет данными, которые обычно по разным причинам скрыты от потребителя. По карте можно отследить поставщиков, убедиться, что все сырье российское, узнать, из какой области привозятся молоко и яйца, а из какой - мясо. Можно отчетливо увидеть на диаграмме, какую долю в составе продукта занимает, например, свинина, а какую - говядина. На этикетке эти данные никогда не воспроизводятся — потребитель никогда раньше не мог узнать четкое соотношение ингредиентов.
Система ProductIndividualCode (индивидуальный код продукта), уникальная разработка компании «Окраина», до сих пор не имеющая аналогов на российском рынке, дает возможность не только быстро получить нужную информацию, но и является главным инновационным инструментом контроля качества продукции. Ответственность на предприятии персонифицированная, а это значит, что есть конкретные люди, которые отвечают за качество. Прежде всего, это главный технолог и руководитель производства. Другими словами, каждый клиент при введении индивидуального кода узнает фамилию, имя, отчество, должность ответственного, видит лицо человека, который следит за качеством продукта и отвечает за безопасность и натуральность предлагаемой продукции.
По-прежнему, пользуясь системой PIC можно выразить свое мнение, написать предложения или замечания, то есть оставить отзыв о продукции, который в компании «Окраина» абсолютно точно не останется без внимания.
Мясокомбинат «Окраина» - самое молодое мясоперерабатывающее предприятие в столичном регионе. Построено в 2006 году в Ногинском районе Московской области. Мясокомбинат «Окраина» одним из первых в отрасли внедрил систему контроля безопасности и качества продуктов питания ХАССП. Благодаря этой системе в базе данных мясокомбината хранится подробная информация о создании каждого из продуктов «Окраина»: из каких ингредиентов он создан, кто на каком этапе принимал участие в его производстве, в какой магазин он был отправлен, кто его доставил и т.п. Любой потребитель может получить доступ к части информации и узнать много важного о конкретном продукте «Окраина», который ему довелось приобрести, благодаря уникальной системе UPC, внедренной на «Окраине» в 2012 году. Мясная гастрономия «Окраина», созданная с применением натурального молока с собственной фермы, натуральных яиц, без сои и прочих суррогатов, по праву может назваться аутентичной.
Телефон пресс-офиса: +7 (495) 269-4081.
Сайт: http://okraina.ru/
E-mail: press@okraina.net
Средство массовой информации, располагающее обширной PR-базой, возможностями создания информационных материалов любой сложности - интервью, статей, новостей, сюжетов.